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FAQ

Nein, natürlich nicht. Unsere Schmuckberaterinnen besuchen dich gerne an deinem Wunschtermin und führen dich und deine Freundinnen durch die vielfältigen Kollektionen. Aus- & Anprobieren und Meinungen austauschen inklusive.

Mit unserer Schmuckerlebnisreise machen wir deinen Mädelsabend gemeinsam zu einem Erlebnis. Das Tolle daran? Als Gastgeberin erhälst du viele Vorteile, Prämien und Goodies als Dankeschön für deine Buchung.

Ja, du musst dir keine Gedanken um deine Allergie machen. Unsere Schmuckstücke sind aus hochwertigen Materialien wie 925 Sterling Silber und 316/l Edelstahl gefertigt und werden auf Herz und Nieren geprüft und getestet. Nur so können wir garantieren, dass du möglichst lange Freude an deinem Lieblingsschmuck hast. Unser zuverlässiger Kundenservice unterstützt dich dabei.

Ganz einfach: Unsere einzigartigen Designs unterscheiden sich in Qualität und Design ganz klar von anderen Schmuckfirmen. Unsere Kollektionen werden sorgfältig in kleinen Manufakturen gefertigt und anschließend auf Herz und Nieren geprüft. Beispielsweise haben wir als weltweit erstes Unternehmen Jeans mit hochwertigem Edelstahl zu atemberaubenden Schmuckhighlights kombiniert. Darauf sind wir stolz - denn damit sind wir weltweit die Einzigen.

Nein. Schmuck, Werbematerial, Einschulung und Informationsmaterial stellt dekoster kostenfrei zur Verfügung. Das ist ein Investment von dekoster in seine Beraterin: gleichzeitig ist uns wichtig, dass Interessentinnen wirklich motiviert für die neue Aufgabe sind, wenn sie sich bewerben.

Schmuck ist unsere Leidenschaft, die wir miteinander teilen – mit unseren Kundinnen, aber vor allem auch innerhalb des Teams. Jede Beraterin ist in ein Team eingebettet, kann auf Erfahrungen anderer zugreifen und gleichzeitig ihre eigenen Erfahrungen teilen. Schmuckberaterin bei dekoster zu sein bedeutet also nicht als Einzelkämpferin durch das Leben gehen zu müssen, sondern aktiv an einem Team teilzuhaben – auch wenn man den eigenen Erfolg selbst bestimmen kann. Gleichzeitig ist unsere Kollektion sehr stark, weil wir mit eigenen Designs klare Grenzen zu anderen Firmen ziehen. Das schaffen wir durch klare Werte, weil wir wissen, wofür wir stehen und stehen möchten.

Direktvertrieb wird immer wieder mit Multilevelmarketing zusammengefasst – hier müssen Bewerberinnen die Ware vorab zahlen und dann selbst verkaufen. Manche Direktvertrieb-Modelle verrechnen ihren Beraterinnen auch Werbematerial oder andere versteckte Kosten. dekoster ist seit 20 Jahren ein österreichisches Familienunternehmen, das Schmuck, Einschulungen, Informationsmaterial und Werbematerial kostenfrei zur Verfügung stellt. Es gibt keine finanziellen Vorleistungen. Dieses Vertrauen in unsere Mitarbeiterinnen und Interessentinnen steht für unseren Team-Geist.

Ja. Ob neben- oder hauptberuflich: eine Karriere bei dekoster ist so vielseitig wie unsere Mitarbeiterinnen. Unsere Handlungsfelder helfen jeder einzelnen dabei ihre Stärken zu erkennen und zu fördern. Gleichzeitig hilft diese Orientierung auch dabei herauszufinden, wohin man sich entwickeln möchte. Die eine möchte gern Führungsverantwortung übernehmen, die andere fühlt sich im Verkauf wohler. Gemeinsam mit dekoster finden wir für jede Mitarbeiterin einen Karriereweg, der sie langfristig motiviert und das Unternehmen auf die beste Weise unterstützt.

Eine Beraterin zu finden ist ganz einfach. Besuche dazu einfach unsere Schmuckparty Webseite und melde dich unverbindlich an. Wir empfehlen dir gerne eine tolle Beraterin in deiner Nähe. Oder du meldest dich direkt über Facebook bei uns. Wir melden uns dann mit einer Empfehlung zurück.

Wenn auch Sie mit unserem Schmuck unabhängig Geld verdienen und sich großartige Belohnungen holen wollen, dann folgen Sie einfach diesem Link und füllen das Info-Formular aus. Wir melden uns umgehend bei Ihnen und beantworten gerne alle Fragen über dekoster. Wir freuen uns auf Sie!

Um Ihren neuen Lieblingsschmuck bei uns zu bestellen, müssen Sie sich im dekoster Onlineshop registrieren.
Achten Sie dabei bitte auf die richtige E-Mail Adresse, denn auf diese wird die Bestellbestätigung mit den Zahlungsanweisungen geschickt, falls Sie per Vorkasse zahlen möchten. Sie können bei diesem Vorgang den Betreuercode Ihrer Beraterin angeben, wenn Sie einen haben, oder einfach auf "anfordern" klicken.

Ja, selbstverständlich. Registrieren Sie sich einfach ganz normal und bestellen Sie Ihre Wunsch-Schmuckstücke.

Bitte geben Sie in der URL Leiste ihres Browsers (z.B. Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome) folgende Adresse ein: shop.dekoster.at/vorname.nachname (Bitte ersetzen Sie den Vornamen und den Nachnamen mit dem Ihrer Beraterin). Alternativ können Sie auch Ihren Betreuercode bei der Registrierung bekannt geben.

Ja, alle Serviceleistungen sind mit dabei, auch die 1-Jahres-Garantie. Falls Sie von einer Beraterin auf den Onlineshop aufmerksam gemacht wurden, vergessen Sie bitte nicht, den Betreuercode Ihrer Beraterin zu verwenden, damit sichergestellt werden kann, dass die Bestellung Ihrer Beraterin zugute kommt.

Wählen Sie aus unserem Onlineshop den gewünschten Schmuck aus. Sie können dann im Warenkorb Ihren Gutschein einlösen und glücklich sein!

Nein, ein Gutscheincode ist nur einmalig einlösbar.

Alle Artikel im Onlineshop sind lagernd(außer es wird explizit auf etwas anderes hingewiesen). Wir liefern ca. 2-3 Werktage nachdem wir die Zahlung für die Lieferung erhalten haben.

Verwenden Sie dazu die Zahlungsart Kreditkarte, Sofortüberweisung oder Nachnahme. Wir versenden Bestellungen erst, nachdem das Geld bei uns eingegangen ist, deshalb dauert der Versand von Vorkasse-Bestellungen um 1-3 Tage länger, als Bestellungen mit anderen Bezahlungsmöglichkeiten

Auf trustedshops.at gibt es für Kunden die Möglichkeit, Bewertungen für andere Käufer ersichtlich zu machen. Dadurch helfen Sie, anderen Leuten zu sagen, welche Erfahrungen Sie mit uns gemacht haben. Weltweit gibt es eine riesige Anzahl an Onlineshops, welche so bewertet werden. Bewerten Sie uns und Sie erhalten einen Onlineshop Gutschein in Höhe von 5€ für Ihre nächste Bestellung!

Wenn Sie während des Bestellvorgangs ein Problem hatten, kontaktieren Sie bitte uns unter shop@dekoster.at oder 04236 / 24 71. Wir werden Ihr Problem oder Anliegen rasch bearbeiten!

Am Besten klicken Sie hier und füllen das Formular aus. Wir melden uns in Kürze bei Ihnen und besprechen gemeinsam die weiteren Schritte.